	보도자료	담당부서	경제진흥실
		담 당 자	오봉근 실장 강신현 주임
		전화번호	032-810-2865
홍보담당 : 032-810-2890	※ 2023년 10월 17일 조간부터 보도해 주시기 바랍니다.
※본 보도자료는 홈페이지(incheon.korcham.net)/새소식/보도자료에도 게재되어 있음.

Media Release                  Incheon Chamber Of Commerce & Industry

인천 소매유통업계, “4분기 체감 경기 여전히 어렵다”

- 2023년 4/4분기 RBSI 82, 경기 침체 및 물가 상승으로 체감 경기 악화

- 고물가 상황에 특별한 대책이 없어‘대응 안 하는’(36.9%)곳도 많아

- 경영활동 시 예상되는 가장 큰 애로 사항은 ‘소비심리 위축’(38.5%)으로 나타나

인천상공회의소(회장 심재선)는 인천지역 소재 소매유통업체(대형마트, 슈퍼마켓, 편의점 등) 65개사를 대상으로 조사한 ‘2023년 4/4분기 소매유통업 경기전망지수’가 ‘82’로 집계됐다고 밝혔다. 2023년 3/4분기와 마찬가지로 기준치(100)에는 크게 못 미치며 인천지역 소매유통업계의 부정적인 경기 전망은 계속되었다. 소매유통업 경기전망지수(RBSI)가 100을 넘어서면 ‘다음 분기 소매유통업 경기를 지난 분기보다 긍정적으로 보는 기업이 많다’는 의미고, 100 이하면 그 반대다.

인천지역 소매유통업계는 지속되는 경기 침체 및 물가 상승으로 인한 소비 심리 위축, 겨울철 비수기 등 계절적인 요인에 의해 경기회복에 대한 기대감은 여전히 낮은 것으로 나타났다.

- 매출·비용·수익·고용 전 부문 전망 직전 분기 대비 악화

2023년 4/4분기 인천지역 소매유통업계는 매출·비용·수익·고용 등 경영 환경이 지난 분기보다 부정적일 것으로 전망했다.

매출 전망 지수는 ‘85’로 소매유통업계의 매출 상승에 대한 기대감은 낮은 것으로 보인다. 이는 계속되는 경기 침체로 소비 심리 개선이 늦어지면서 매출 전망에 부정적으로 작용하고 있는 것으로 분석된다.

비용 발생 전망 지수는 ‘111’로 집계되었다. 인건비 상승이 비용 증가 전망의 주요 원인으로 나타났으며, 매입 원가·원자재가의 상승 및 전기·가스 요금 등의 공공요금 인상도 영향을 미친 것으로 보인다.

한편 수익 전망은 ‘70’으로 매출 하락으로 인한 수익 감소가 주요인으로 나타났다. 또한, 여름 성수기 및 명절 특수가 끝나고 비수기로 접어드는 점도 요인으로 조사되었다.

고용 상황 전망은 ‘75’를 기록하였다. 업계에서는 높아지는 최저임금으로 인한 인건비 부담 증가 및 내수 침체의 영향으로 경비 절감을 위해 신규 인력 충원은 제한적일 것으로 분석된다.

- 편의점(108) 경기회복 기대감...대형마트(89), 슈퍼마켓(58) 순

업태별 전망을 보면, 편의점(108)이 직전 분기와 마찬가지로 업태 중 유일하게 경기 회복에 기대감을 보였으며, 대형마트(89)와 슈퍼마켓(58)은 2023년 4/4분기 경기를 부정적으로 전망하였다.

인천지역 업태별 소매유통업 경기전망지수(RBSI) (표 1)

업 태	′20년	′21년				′22년				′23년				전기比 증감
	4Q	1Q	2Q	3Q	4Q	1Q	2Q	3Q	4Q	1Q	2Q	3Q	4Q
종 합	62	61	108	87	89	72	100	62	58	55	75	77	82	+5p
대형마트	50	40	110	77	80	81	107	89	78	89	111	67	89	+22p
슈퍼마켓	64	75	111	83	97	59	97	17	67	50	50	58	58	-
편 의 점	74	65	100	107	85	82	98	104	92	88	72	116	108	-8p

※ 인천지역 백화점 업태의 경우, 표본조사의 특성상 조사대상 개수 미달로 지수에 반영하지 않음

편의점(108)은 업태 중 유일하게 2023년 4/4분기 경기를 긍정적으로 전망했다. 가을·겨울철 맞춤 상품 판매로 유동객수 및 매출액 증가에 대한 기대감이 반영된 것으로 분석된다.

한편, 슈퍼마켓(58)은 직전 분기(58)에 이어 업태 중 2023년 4/4분기 경기를 가장 부정적으로 전망했다. 소비 둔화로 인한 재고 상승 및 상품 단가 인상의 영향으로 경기 호전은 어려워 보인다.

대형마트(89)는 2023년 4/4분기에도 경기 부진에 대한 우려는 계속되는 것으로 나타났다. 시즌 할인 행사 및 프로모션 등으로 소비 활성화에 대한 기대감도 일부 존재하지만, 소비 부진 흐름이 이어지고 있어 업태 경기 악화가 예상된다.

- ‘프로모션 강화’(38.5%)가 주 대응 방안, ‘대응 안 하는’(36.9%) 업체도 많아

지속된 고물가 상황에서의 대응 방안을 묻는 질문에 대하여 ‘가격 할인 등 프로모션 강화’(38.5%)를 가장 많이 꼽았다. 이어서 ‘가성비 좋은 상품 개발’(16.9%), ‘다양한 이벤트 시행’(10.8%) 등의 순으로 조사되었다. ‘대응하지 않는다’는 응답도 36.9%를 차지하여, 소매유통업체들이 개별적으로 고물가 상황에 대응하기는 힘든 것으로 나타났다.

지속된 고물가 상황에서의 대응 방안 (중복응답) (표 2)

조사항목	가격 할인 등 프로모션 강화	가성비 좋은 상품 개발	다양한 이벤트 시행	대규모 할인 행사 개최/참여	타 업체와의 공동마케팅 강화	폐업 고민/예정	기타	대응 안함
응답업체 (비중)	25개(38.5%)	11개(16.9%)	7개(10.8%)	6개(9.2%)	3개(4.6%)	1개(1.5%)	1개(1.5%)	24개(36.9%)

현재 경영 상황에서 대응 중이거나 역점을 둔 경영전략이 무엇인지에 대한 질문에서는 ‘비용 절감’(50.8%)이 주요한 응답으로 나타났다. 인건비·운영비 등의 절감을 통한 재정 개선에 중점을 둘 것으로 보인다. 다음으로 ‘수익 개선’(27.7%), ‘온라인 채널 강화’(23.1%) 순으로 조사되었다.

경영 전략 및 역점 사항 (중복응답) (표 3)

조사항목	비용 절감 (인건비, 운영비 등)	수익 개선	온라인 채널 강화	프로모션 강화	오프라인 채널 강화 (출점, 점포리뉴얼 등)	배송 경쟁력 강화	유통 신기술 도입/확대	온/오프라인 채널 연계 강화	기타/ 없음
응답업체(비중)	33개(50.8%)	18개(27.7%)	15개(23.1%)	8개(12.3%)	7개(10.8%)	4개(6.2%)	3개(4.6%)	2개(3.1%)	9개(13.8%)

인천지역 소매유통업계의 2023년 4/4분기 경영 활동 시 예상되는 가장 큰 현안 및 애로 사항은 ‘소비심리 위축’(38.5%)으로 나타났다. 다른 애로 사항으로는 ‘비용 상승’(26.2%), ‘소비자 물가 상승’(15.4%), ‘상품매입가 상승’(10.8%) 순으로 조사되었다.

경영 활동 시 가장 큰 현안 및 애로 사항 (표 4)

조사항목	소비심리 위축	비용 상승 (인건비, 금융, 물류비 등)	소비자 물가 상승	상품매입가 상승	소비트렌드 변화 대응	유통규제	없음
응답업체 (비중)	25개(38.5%)	17개(26.2%)	10개(15.4%)	7개(10.8%)	2개(3.1%)	2개(3.1%)	2개(3.1%)

인천상공회의소 관계자는 “경기 침체 및 비용·물가 상승으로 인하여 소비 심리가 위축되면서 소매유통업계의 체감 경기는 악화되고 있다”며, “더욱이 고물가 상황이 계속되면서 어려움을 느끼는 업체들이 늘어나고 있다. 정부에서는 기업들이 활로를 찾을 수 있도록 금융·자금 지원책을 마련해야 한다. 또한, 내수 회복 촉진을 위한 적극적인 투자 진작책과 규제 완화가 필요하다” 고 말했다.

인천지역 R B S I 조사개요	□ 기 간 : ‘23. 9. 8 ∼ 9. 22 □ 대 상 : 인천지역 대형할인마트, 편의점, 슈퍼마켓 등 65개 업체 □ 방 법 : 구조화된 설문지를 통한 조사 □ 산 출 식 : (호전예상 응답 기업수-악화예상 응답 기업수) / 응답기업수 x100 +100

□ 문의처 : 인천상공회의소 경제진흥실 (Tel : 032-810-2865)